Política de Devolución

Garantía y Devoluciones – Bolsas Aranza

En Bolsas Aranza queremos que cada compra sea una experiencia segura y satisfactoria. Por eso contamos con una garantía de devolución y reposición para todos los pedidos realizados en línea.

Motivos de devolución o garantía

Puedes solicitar una devolución o garantía en los siguientes casos:

• El producto llegó dañado o con algún defecto de fábrica.

• El modelo o color recibido no corresponde al solicitado.

• La bolsa presenta un detalle que no coincide con la descripción del producto.

¿Qué opciones ofrecemos?

Siempre buscaremos la solución que más te convenga y que te deje completamente satisfecha. Podrás elegir entre:

• Reposición del producto
  Te enviamos una nueva bolsa en perfecto estado.

• Reembolso monetario
  Si prefieres, te devolvemos tu dinero de forma segura y rápida.

Costos de envío

Si el producto presenta defecto o es un error de nuestro equipo:

• Nosotros cubrimos totalmente la guía de devolución.

• El cliente no paga nada por regresar el producto.

• Una vez recibido, lo enviamos al proveedor para su reposición sin costo.